dm
Dolce
market
специализированный маркетплейс
Чай, кофе, какао
Чай, кофе, какао
Парфюмерия
Парфюмерия
Уход за телом
Уход за телом
Приготовление блюд
Приготовление блюд
Рукоделие
Рукоделие
Макияж
Макияж
Приготовление напитков
Приготовление напитков
Одежда и обувь
Одежда и обувь
Товары для мам
Товары для мам
Детям
Детям
Вино
Вино
Уход за лицом
Уход за лицом
Отделочные материалы
Отделочные материалы
Спортивное питание
Спортивное питание
Канцелярские товары
Канцелярские товары
Экипировка и защита
Экипировка и защита
Пеналы и письменные принадлежности
Пеналы и письменные принадлежности
Сумки и чемоданы
Сумки и чемоданы
Крепленое вино
Крепленое вино
Аксессуары-3D-очки
Аксессуары-3D-очки
Уход за волосами
Уход за волосами
Уход за ногтями
Уход за ногтями
Для девочек
Для девочек
Приготовление пищи
Приготовление пищи
Сыр
Сыр
Сахаристые кондитерские изделия
Сахаристые кондитерские изделия
Прогулки и путешествия
Прогулки и путешествия
Костюмы
Костюмы
Соки, нектары, морсы
Соки, нектары, морсы
Свадебные платья
Свадебные платья
Детская комната
Детская комната
Шоколад и шоколадные изделия
Шоколад и шоколадные изделия
Комплектующие
Комплектующие
Альпинизм
Альпинизм
Ручной инструмент
Ручной инструмент
Белье и купальники
Белье и купальники
Спортивная одежда
Спортивная одежда
Часы
Часы
Напольные покрытия
Напольные покрытия
Аксессуары для окон и дверей
Аксессуары для окон и дверей
Крупы, каши
Крупы, каши
Головные уборы
Головные уборы
Подводное плавание
Подводное плавание
Мужчинам
Мужчинам
Туалетная бумага и полотенца
Туалетная бумага и полотенца
Овощная консервация
Овощная консервация
Брюки и полукомбинезоны
Брюки и полукомбинезоны
Туфли, мокасины, мюли
Туфли, мокасины, мюли
Мучные кондитерские изделия
Мучные кондитерские изделия
Аксессуары для ухода за обувью
Аксессуары для ухода за обувью
Ароматизаторы салона
Ароматизаторы салона
Сервировка стола
Сервировка стола
Мужская обувь
Мужская обувь
Постельное белье
Постельное белье
Обустройство салона
Обустройство салона
Орехи, семена, сухофрукты
Орехи, семена, сухофрукты
Строительные материалы
Строительные материалы
Измерительный инструмент
Измерительный инструмент
Капри и бриджи
Капри и бриджи
Холодный кофе
Холодный кофе
Пальто и плащи
Пальто и плащи
Соусы, кетчупы
Соусы, кетчупы
Аксессуары для телефонов
Аксессуары для телефонов
Свитеры, кардиганы, толстовки
Свитеры, кардиганы, толстовки
Юбки и подъюбники
Юбки и подъюбники
Аксессуары
Аксессуары
Хранение продуктов
Хранение продуктов
Рыболовные принадлежности
Рыболовные принадлежности
Кошельки
Кошельки
Шлепанцы
Шлепанцы
Мед и продукты пчеловодства
Мед и продукты пчеловодства
Комплекты
Комплекты
Энергетические напитки
Энергетические напитки
Рабочие головные уборы
Рабочие головные уборы
Блузы и рубашки
Блузы и рубашки
Купальники и пляжная одежда
Купальники и пляжная одежда
Словари и переводчики
Словари и переводчики
Аксессуары и запчасти
Аксессуары и запчасти
Кузовные детали
Кузовные детали
Напитки
Напитки
Футболки, майки и топы
Футболки, майки и топы
Фрукты
Фрукты
Средства против насекомых
Средства против насекомых
Для мальчиков
Для мальчиков
Тренажеры
Тренажеры
Мороженое
Мороженое
Готовые комплекты
Готовые комплекты
Колготки
Колготки
Ремни и пояса
Ремни и пояса
Овощи, фрукты, грибы замороженные
Овощи, фрукты, грибы замороженные
Фурнитура для мебели
Фурнитура для мебели
Электрические щиты и комплектующие
Электрические щиты и комплектующие
Термосы и термокружки
Термосы и термокружки
Рюкзаки
Рюкзаки
Детское питание
Детское питание
Вода
Вода
Тормозная система
Тормозная система
Часы настольные и каминные
Часы настольные и каминные
Товары для ухода за одеждой и бельем
Товары для ухода за одеждой и бельем
Белье и пляжная мода
Белье и пляжная мода
Сумки и ящики
Сумки и ящики
Комплекты и костюмы
Комплекты и костюмы
Как это работает?
1
Выбираете товар
Добавьте интересующие вас товары в корзину
2
Оформляете заказ
Заполните все поля формы, чтобы получить предложение
3
Получаете предложения
В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей

Гарантия и возвраты

Условия возврата и обмена

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 7 (семи) дней с момента передачи покупателю непродовольственного товара (если более длительный срок не объявлен продавцом) в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:
  • Наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;
  • Сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
  • Целостность комплекта не нарушена

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина для получения информации о том, на какой склад осуществить отправку. Стоимость обратной доставки - по договоренности с продавцом.
Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.

Условия возврата средств

Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:
  • При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведён на карту, с которой была осуществлена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно;
  • При оплате товара через платежные системы, установленные в интернет-магазине (онлайн-платеж), возврат средств будет осуществелн в течение 7 банковских дней на карту, с которой была осуществлена оплата.
  • При оплате товара банковским переводом или другим способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств.
Если вам не удалось связаться с продавцом, позвоните в службу поддержки портала по номеру 8 (495) 500-40-04

Условия возврата товара ненадлежащего качества

  • Продавец имеет право отказать в возврате и обмене непродовольственного товара надлежащего качества, если он входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
  • Потребитель вправе требовать возврат или обмен непродовольственного товара по истечении 30 дней, если он является технически сложным, в соответствии с Перечнем технически сложных товаров.

Гарантийные обязательства

Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).